Ver Mensaje Individual
  #1 (permalink)  
Antiguo 20/11/2008, 10:49
Clariss
 
Fecha de Ingreso: noviembre-2008
Mensajes: 2
Antigüedad: 15 años, 5 meses
Puntos: 0
ayudaaaa!!!! para desinstalar un programa

Hola!!! Tengo un gran problema con un programa llamado Vongo, el cual nunca lo utilice porque no me intereso, ya venia en la computadora y decidi eliminarlo.
Pero resulta que en mi computadora hay tres cuentas de usuario las cuales todas son administradoras, entonces en una de ellas elimine el programa por medio de panel de control en agregar y remover programas, luego me fui a la unidad C:\ProgramFiles y elimine todos los archivos asociados con ese programa y quedo cheque, sin ningun problema, pero solo esa cuenta; porque resulta que en las otras al momento de entrar en cualquiera de ellas lo primeroque me aparece es una ventana que dice "Instalador de Windows Preparandose para Instalar" y luego me aparece otra diciendo: "Por favor espere mientras Windows configura Vongo" y en ese fregar se esta hasta aprox. 4 minutos aunque le de la opcion Cancel, no se para de realizar eso.
Lo que hice en estas dos cuentas que me dan ese problema es que me fui a control panel para ver si estaba el programa y si lo esta, entonces decidi eliminarlo pero cuando presiono remover me sale el mismo msj ("Por favor espere mientras Windows configura Vongo") y luego: "Error fatal durante la instalacion". Decide elimiar los archivos relacionados con él en la unidad C y si pude hacerlo pero siempre en Control Panel no puedo eliminarlo. Me dioeron la solucion de volver a instalar el programa pero no tengo el programa instalador asi es que quedo en las mismas. Tambien por medio del editor de registros de la compu Regedit pero no se utilizarlo y por lo que lei es una parte muy delicada. Me gusstaria que me ayudaran porque ese programa es un dolor de cabeza . Gracias!!!