Hola dakiza...
No tienes acceso a nada? ni al ftp? ni a la DB? O a qué tienes acceso??
Si tienes acceso al ftp, pues bajas tu script donde conectas a la DB y ahí te aparecen los datos no?? digo...
Sino tienes ni acceso al ftp ni a la DB, pues nada que hacer, a pegarte de tu proveedor hasta que te responda...
Saludos
