no es que no quieran ayudarte, lo que pasa es que...
o la persona que sabe la respuesta no esta conectada en este momento.
o puede ser que a nadie mas le haya pasado lo mismo y no sepan como ayudarte.
entre otras muchas otras opciones para que la gente no te responda de inmediato
el equipo estaba trabando bien y el problema se presento de un día para otro o por algún motivo (corte de corriente, etc) se apago de improviso y al volver a prender apareció el error...
probaste entrando al setup y revisar que te este detectando el disco duro y toda la configuracion este correcta, luego darle a guardar.