problemas para capturar con adobe premier con panasonic 10000

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Hola!, necesito ayuda urgente.... Tengo problemas para capturar videos con adobe premiere desde la camara panasonic a10000, estuve trabajando perfectamente con esta, capturando normalmente cuando conectaba el firewire, pero algo toque, no se bien... Pero ahora ya no me toma nada. No se ve la imagen y TAMPOCO se oye el audio, me fije y esta conectado todo bien. antes de que suceciera esto Lo unico que hice fue agregarle un disco mas grande y de alli me empeso a suceder esto!, ya la hice controlar con un tecnico pero tampoco se soluciona, que puede ser?? por favor necesito ayuda urgente!!!
Muchas gracias