Antes que nada, en Mi pc, pon botón derecho en el dispositivo y haz clic en expulsar. Si eso no funciona existe otro tip, que personalmente nunca necesité.
Debes ir a Inicio --> Ejecutar y luego pones lo siguiente:
Cita: RUNDLL32.EXE shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll
Prueba así, te GARANTIZO que funciona ya que lo acabo de probar antes de darte esta información.
Saludos