Consulta sobre propiedad de una web

[pao01]

En primer término, disculpas si no es el sitio adecuado y lo reporto para que algún moderador de el ok.

El tema es el siguiente:
Trabajo en forma independiente, prestando servicios a algunas empresas.
Por tal motivo, pensamos en la necesidad de contar con una web que nos permitiera un manejo más simple con dichas empresas, donde a través de claves de usuarios, todos pudieran acceder a la información.
Por tal motivo contratamos una empresa que se dedica a dicha labor, la página se concluyó ok y quedó como queríamos.
El tema se plantea en que la entrega de contraseñas para dar de alta a nuevos usuarios quedó supeditada a tener que solicitarla a la empresa que confeccionó la web.
Sumado esto al hecho de que la persona que llevaba nuestra cuenta no trabaja más en la firma, al día de la fecha resulta imposible contactarlos y cuando los contacto o están en reunión o siempre hay algún tema.
El último usuario al que tendría que haberle dado de alta, lleva un mes aguardando y no tengo forma de solucionarlo.
Como esto ya me está generando una molestia enorme, me hace quedar mal con las empresas con las que trabajo quería saber lo siguiente:

el dominio es nuestro.
Ahora pregunto yo: la página en si misma también lo es?, digo al momento de contratarlos se realizó una página que se abonó por la totalidad de formularios y demás que contiene.
Puedo yo disponer de la misma en forma independiente?
Contratar algún hosting y cambiarla de lugar, o sea prescindir de sus servicios con la página tal cual está?
Agradezco a quien me pueda aclararme un poco esto, ya que la idea de contar con esta web era mostrar eficiencia y no que al depender de esta gente, nos mostrásemos como ineficientes.
Muchas Gracias.