Tio yo tambien tengo el mismo problema y no es ningum malware haa x ke mi laptop hp es nuevecita, no descarga nada del sitio web de microsoft y no actualiza el nod32, he probado casi de todo, no se si tendra ke ver alguna cosa ke sea version home

, la verdad que esto me esta llegando

, no c como le voy hacer pero le cambiare al xp, ojala que alguien le encuentre la solucion y lo postee pronto saludossssss