Cita: entonces no me cancelaron la cuenta o ya no estubiera, quisera saber que pasa o que puede ser o si se resolvera, necesito actualizar mi web,
Me temo que poco podemos hacer nosotros desde aquí, en este caso como bien ha comentado MinervaH, tendrás que contactarles a ellos. Y recuerda, que el Hosting gratuito no te da ningún tipo de garantías, por lo cual no podrás quejarte mucho demandando buen servicio.
Saludos,