EL cable/faja que va de la conexión IDE de la placa base a los discos duros/DVD tiene tres conectores que deberían seguir un estándar de colores. El conector azul es el que va a la placa, el negro es el que indica un componente maestro y el gris es el que indica un componente esclavo.
Creo que una imagen vale más que mil palabras en este caso.
En cuanto a tu problema no sé que más puede ser.