28/08/2009, 07:29
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| | | Fecha de Ingreso: marzo-2005
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Antigüedad: 19 años, 1 mes Puntos: 3 | |
| Respuesta: Sistema de tickets que incorpore email
Hola latinos986,
Los principales sistemas de soporte incluyen esa funcionalidad, también conocida como e-mail piping.
Puedes revisar Cerberus y la suite de Kayako.
Un saludo, |