Autoresponder mail con información personalizada

[feippe]

Muchas gracias Marvin.
Entiendo muy bien lo que dices, pero lo que busco hacer es un sistema de soporte en el cual el cliente solo utilice su cuenta de e-mail (como gmail, hotmail, yahoo, etc) y sin ninguna página de por medio.

Si quiere enviar una consulta la envía desde su cuenta de e-mail personal, se le responde las consultas a esa misma cuenta y si desea ver sus consultas anteriores busca en sus correos, pero sin ninguna página de por medio.

Con lo que tu me dices sería mas sencillo porque el mismo PHP que él ejecuta podría guardar los datos y enviarle un mail de forma automática al guardar la consulta.

Me explico?

Esto se podría hacer fácilmente corriendo un cron cada minuto ejecutando un php que chequea nuevos e-mails pero busco algo mas eficiente (si lo hay), para dar un ejemplo hay un sistema llamado Helperoo que hace eso (pero es pago y además creo que los mails quedan dentro del servidor de helperoo, algo que no me gusta).

Muchas gracias.