problema, formulario php funciona bien pero llegan mensajes en blanco...???

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hola a todos, he hecho un formulario en php y funciona bien pero no puedo evitar que me lleguen emails en blanco, ya he validado el formulario y todo está bien.
parece que es cuando ejecutan directamente el "send.php" acciona el formulario y llega en blanco, en soporte técnico me han dicho lo siguiente...
"Deberás hacer la comprobación en el send.php, por ejemplo:

if (!$_POST['mail'])
{
exit();
}
else
{
enviar();
}

De este modo si no pasas la variable del formulario anterior que no envíe ningún correo."

Soy muy novato en esto de la prgramación, pero aprendo rápido, si alguien me puede ayudar muuuuchas gracias.