Word no puede abrir el existente (Normalk.dot)

[daniwin]

Hola. Haber si me pueden ayudar.
Desde hace unos dias me esta psando algo extraño.
Cuando quiero abrir un documento de word me aparese el siguiente mensaje:

El comando no puede ejecutarse porque hay un cuadro de dialogo abierto. Haga clic en aceptar y cierrelo para continuar.

Le doy a aceptar y me sale:

Word no puede abrir el existente (Normalk.dot)

Acepto y:

Archivo en uso
CURRICULUM VITAE.doc esta bloqueado para su edicion por 'otro usuario'.
Desea
Abrtir una copia de solo lectura
Crear una copia local y combinar los cambios mas tarde
Recibir notificacion cuando este disponible la copia original

Acepto y me sale:

Word detecto un error al intentar abrir el archivoi.
Pruebe lo siguiente:
*Compruebe los permisos del documento o la unidad.
*Asegurese de que hay suficiente memoria y espacio de disco.
*Abbra el archicvo con el convertidor de recuperacion de texto.

Acepto eso y no pasa nada, ahi puedo hacer un documento nuevo, pero como no es de mi interes lo cierro.
Cuando quiero cerrar el programa me salen estos mensajes:

Normal.dot ya existe. ¿Desea reemplazarlo?

Si le pongo que si me aparese:

Word no puede guardar este archivo porque esta abierto en otro lugar. (C:\Documents and settings\...\Normal.dot)

Le doy a aceptar y me aperese un cuadro que tiene como titulo "Guardar como", entonces le doy a Guardad y me dice:

Normal.dot ya existe. ¿desea reemplazarlo?

Le pongo que si y me sale el siguiente mensaje:

Word no puede guardar este archivo porque ya esta abierto en otro lugar. (C:\Documents and settings\...\Normal.dot)

Le doy a aceptar y me vuelve a a salir el mismo cuadro de "Guardar como", en esta vez pongo cancelar, ahora cierro el programa y pasa lo siguiente:

Se han hecho cambios que afectan a la plantilla global, Normal.dot. ¿Desea guardar estos cambios?

Le doy a No y me aparese otra vez para guardar, le pongo cancelar y recien ahi se cierra el programa.:

Les aclaro que esto solo me pasa cuando lo hago desde un usuario determinado, llamemosle "Eduardo", y no en los demas usuarios.

Gracias de antemano.