¿Qué esperás de un webhost?

[Nightw]

Buenas tardes muchachos.

Vengo a hacerles una leve consulta sobre qué es lo que esperan de una empresa que brinde servicios (PAGOS) de web hosting, registro de dominio, dedicados y servidores virtuales como consumidores.
Entiendo que lo primordial es un servicio estable y un soporte claro y transparente, pero me gustaría tener la opinión de todos ustedes al respecto.

Les pido seriedad, ya que realmente estoy interesado en comprender qué es lo que el consumidor busca.

Desde ya, muchas gracias.