Cita: Salvo que el VPS empiece a tener problemas de rendimiento por saturación de memoria, CPU u otros límites del tipo de VPS que haya contratado y que el clietne se niegue a aumentar la capacidad (lo que implica pagar más). Es frecuente que esto suceda: que el cliente no quiera invertir más y exija tener a alguien 24 horas al día levantándole cada minutos el apache, qmail y demás servicios que continuamente caen porque se queda sin memoria disponible (por ejemplo).
Eso ya es un problema del cliente, no de la empresa de Hosting, si el cliente se pone terco y no quiere aumentar la capacidad de su VPS cuando ya llego al límite, no debería tener por qué quejarse.
Saludos,