18/10/2009, 02:17
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| | | Fecha de Ingreso: agosto-2009 Ubicación: Madrid
Mensajes: 33
Antigüedad: 14 años, 8 meses Puntos: 1 | |
| Respuesta: Queja contra 1and1
Otra mala experiencia con 1&1, en mi caso con el soporte. Tardaron en responderme unos 9 días y la respuesta fue inútil, he tenido que buscarme la vida para solucionar el problema.
Sí, es una emrpesa grande, y barata, pero eso no justifica el mal servicio. Si no prestas soporte, dilo - aunque en letra pequeña, y no estafes a la gente prometiendo soporte de 5 días de 14horas a la semana. 1and1 tiene oficinas en Madrid, que es donde yo vivo, así que no hay excusa de distancia o idioma. En cuando acabe el año que les he pagado, mudo todos mis dominios.
No recomiendo 1and1 en absoluto. |