pues me puse en contacto con Microsoft México y la respuesta fue esta. Las palabras sobran, comprueben ustedes la respuesta...
Para soporte de productos póngase en contacto por medio de nuestro sitio web de soporte Microsoft (24Horas),
https://webresponse.one.microsoft.co...stedintro.aspx Aquí podrá poner su pregunta y un ingeniero a la brevedad posible contestara su caso.
Por medio de chat:
Disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas
para aplicaciones de escritorio, sistemas personales, títulos multimedia y Hardware Microsoft (haga clic aquí ),
para sistemas avanzados y herramientas de desarrollo (haga clic aquí)
Por medio telefónico al 01800 5272000 del Interior de la republica o 52672190 de la Ciudad de México (Horario 9 a 19 hrs. GMT -6)
y al chat nunca puedo entrar
ojala alguien mas lo intente y tenga mas suerte que yo
:-p