Hola Lorenzo,
Recibes poca información porque das poca información.
Han tardado en contestarte porque se ve que eres nuevo, pero al menos debes de seguir unas pautas al preguntar:
-Ser explícito
-Explicar el problema de modo que se entienda.
-Dar tu nivel de conocimientos (al menos hasta que te conozcamos)
-Info sobre tu sistema, Soft y Hard. en modo detallado.
-Informar sobre las cosas que ya has hecho y has leido.
Planteaté esto en tu próxima consulta y tendras resultados seguro
Saludos
Herje