Para tal anomalía, has procedido a la reinstalacion o reparación del S.O para la anomalía comentado, con una siempre reparación de este es mas que suficiente, no perderás ni los datos ni software instalados en el mismo......
Cita: Si por algún casual puedo acceder al windows y al ser un .exe el actualizador con ejecutarlo ya se instalaría ?
Correcto atraves del sistema operativo procede a la actualización de este..