a mi me ha pasado algo similar, yo tampoco sabia de los problemas para accesar a ello...
pero se resuelve fácilmente.. ejemplo:
Código PHP:
is_file('\\\\RED'); // false
is_file('\\\\RED\\ruta'); // false
is_file('\\\\RED\\ruta\\a\\lo\\que.sea'); // true
el punto, es que la raiz de estas rutas siempre te vana dar false... pero en cuanto avanzas te da true
también, es cierto que hay que escapar las barras invertidas... osea, escribir dos en lugar de cada una..
¿como lo estas haciendo tu??