MAc a Pc

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lo que la pc te esta diciendo es que el archivo que te dieron tienen un error ocasionado por un archivo eps de illustrator probablemente por un faltante de informacion

me parece que lo unico razonable seria preguntarle al diseñador si este archivo lleva razterizados todas sus ya sean imagenes, letras etc. y si no es asi lo mas probable es que el archivo se daño desde el inicio de el respaldo y en ese caso solo puedes volver a pedirle al diseãdor que te lo salve preferentemente con otro nombre

espero que te sirva la respuesta

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