Hola
cantodelasballenas
Veo que lo mas seguro es que pueda ser un virus el que te este ocasionando esto, ya que tu mencionas
que al cerrar todas las ventanas del Internet Explorer, este aún sigue manteniendo procesos activos, lo cual es un síntoma de que algo no anda bien.
Te sugiero que realices
estos pasos (todos), y nos comentes que tal te fue.
S@ludos y Éxitos.
