Hola amigos:
Tengo un problema con los proveedores de mi hosting y quisiera saber si estan actuando correctamente.
Tengo una base de datos con unos pocos usuarios registrados (260 son los registrados) y aveces les mando emails en forma masiva, es decir que el maximo de emails enviados es de unos 260 por ahora, una vez por semana. Mis proveedores dicen que estoy incurriendo en spam.
Aqui transcribo parte del email que me enviaron
Cita: Si usted dispone de una base de datos de correos electrónicos para el envÃ*o de mails, con independencia de la forma utilizada para la recopilación de los correos electrónicos, esa base de datos no puede ser utilizada para enviar mails ni desde nuestros servidores, ni usando el nombre de dominio alojado en nuestros servidores. Hacerlo constituye una violación de su contrato de hosting al tiempo que una violación de las leyes internacionales sobre el spam. La única excepción a esta regla es que usted tenga el consentimiento explicito de los dueños de los correos electrónicos a quienes se está enviando el mail y asÃ* pueda demostrarlo
Despues dicen:
Cita: Y si usted no ha realizado spam de manera intencionada?
Es posible que usted no haya realizado spam de manera intencionada, y este mensaje le sorprenda. Si este es el caso, su sitio tiene un problema de seguridad en alguno de los programas que tiene instalados, ya que desde su dominio estan saliendo miles de correos electronicos hacia internet. Debe repasar cueles son los programas que utiliza y actualizar las versiones, para evitar los problemas de seguridad y por tanto el envÃ*o de spam desde su servicio de hosting.
Yo me pregunto: en los sitios grandes que tienen millones de usuarios registrados, como hacen para enviar emails de forma masiva. Pues en esos casos saldrian millones de emails.
Agradezco la mano que puedan darme, pues yo no se que hacer, gracias.