Hace ping a dns pero no hay internet :S

[newander13]

Por favor ayudenme, hace poco me sucedio en una pc, q tenia dos tarjetas de red, no se si ese era el problema o el tecnico de telefonica era el error :S
Bueno la cosa que detectaba normal el ping, os ea la señal del modem de telefonica speedy, pero no ingresaba al internet :S por favor ayudenme :S:S:S:S
Pense que era problema de drivers o virus lo formatee lo configure tooodo, pero nada, aparecen dos inconos de red al costado del relojito en windows xp uno que dice cable de red desconectado y el otro se conecta y normal, sera problema de cruze en la placa, por las dos tarjetas de red? o el el speedy mismo??? porque el cable de red esta testeado muy bien... porfa ayudenme.