Por favor ayúdenme a entender porqué no se abre mi página web.....

[chwc]

me parece que estas subiendo mal los archivos, debes subirlo en la carpeta /ftp.
leete esto: http://support.web.com/vserver/ntguide/ftp_manager.htm
es la faq de tu server, tienes que subirlo en la carpeta /ftp