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Antiguo 18/05/2010, 11:59
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initiald
 
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Respuesta: usuario vrs cliente

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Iniciado por oscarbt Ver Mensaje
Buenas a todos, estoy confundido con estos dos terminos

alguien me puede decir su diferencia, es que tengo un ejemplo donde me dicen:

Se necesita un producto software que permita manejar la información del campeonato de futbol en Brasil. Con base en este problema planteado, identificar:

Cliente
Usuario

cual seria cada uno??

gracias por su colaboracion
Hola Oscar desde el punto de vista de sistemas empresarial un cliente puede ser un usuario pero no necesariamente un usuario puede ser un cliente, debo suponer que el punto de vista es del negocio si es así un cliente seria alguien externo del negocio que revise algún servicio, producto y un usuario es aquel que interactua directamente con el software ya sea un cliente o un trabajador de la negocio.

Clientes externos al negocio:
- Jugadores
- Entrenadores
- Espectadores

Usuarios que pueden manejar los sistemas dentro del campeonato:
- Boletero (El que vende las entradas)
- Inscriptor (Que registra al equipo, jugadores, entrenador)
- Jugadores también pueden ser un usuario si necesitan ver que día les tocara el partido, quisas en que cancha etc..

El numero de usuarios del sistema depende de su alcance ya que dentro del campeonato de fútbol hay varios procesos y no siempre puedes abastecer todos ahí identificaras tus usuarios ya sea si son internos (Trabajadores) o Externos (Clientes).

Última edición por initiald; 18/05/2010 a las 12:05