09/06/2010, 08:30
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 Ayuda con Agentes en Asterisk
Hola a todxs,
Estoy iniciando en el manejo de asterisk y tengo una duda para un proyecto que me encuentro realizando.
De momento se que los agentes del asterisk se leen del archivo agents.conf, alli es donde estan configurados, pero resulta que por ahi escuche que hay una manera de que el asterisk consulte directamente una base de datos para obtener los agentes (El proyecto es en un callcenter).
Primero que todo quisiera saber si lo de la consulta directamente de la BBDD es cierta y si es asi como seria la manera de hacerlo?.
De antemano muchas gracias por sus colaboraciones.
Un saludo! |