[QUOTE=anita_morales_82;3515804]hola-2"
Hola Anita; Si no te han servido las recomendaciones anteriores (que son buenas) , trata de descargar estos dos antimalwares que son compatibles con tu antivirus :
Malwarebytes antimalware y super antispyware , descargalos desde google , actualizalos y ejecutalos. son muy efectivos.
