26/08/2010, 21:06
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 | Colaborador | | Fecha de Ingreso: julio-2007 Ubicación: Mexico, D.F.
Mensajes: 6.482
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| Respuesta: Ayuda!! Como reservar un registro
Esto YA LO PLATICAMOS, e incluso, di la solucion (despues de haber trabajado durante 5 años para un call center).
Debes "flagear" el registro con el numero del operador que lo esta "usando".
Esto es, en tu tabla CLIENTE, agrega una columna con el ID del operador, cuando lo "tome", le das un UPDATE a es registro con el numero de operador, cuando lo "des-ocupe", se lo quitas.
Asi de simple |