Muy buenas de nuevo amigo.
He visitado la web y no he logrado que me apareciera el Chat talk en dicha web, la culpa se la hecho al dichoso NoteBook con el que me conecto por culpa de que el portatil se me ha quemado
En fin disculpa que me voy de tema...
Aun que no veo exactamente lo que buscas creo que encontrado algo sobre eso...
Pagina Clave:
http://www.google.com/talk/service/badge/New
Aqui tienes lo del chat copiar el codigo en tu web, y el admin solo tiene que estar conectado en Gmail o Google Talk, funciona correctamente.
Y lo mejor es que ya tienes tu gestion de clientes y es buy the face ¡¡
Fuente:
http://www.incubaweb.com/google-chatback-integra-google-talk-en-tu-web/