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Antiguo 17/11/2010, 23:40
el_quick
 
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Mi pc no reconoce la tarjeta de audio

Hola a todos,
Resulta que hoy me compré una tarjeta de audio Genius Sound Maker Value 5.1 pero no logro ni siquiera instalar los drivers, esto fue lo que hice (siguiendo el manual) ...

1. Apagar la pc y remover todos los cables de alimentación.
2. Remover la tapa del case.
3. Enchufar la tarjeta de sonido en una expansión pci.
4. Conectar el cable de audio a tu CD-ROM or DVD-ROM.
5. Poner la tapa del case y conectar todo.

de los pasos anteriores no hice el 4, pues no sé de que cable habla, vi unos videos en youtube sobre instalación de tarjetas de audio y en ninguno conectan cables :S

Luego fui a la configuración BIOS y desactive el audio desde la motherboard.

Entré a windows e intenté instalar los drivers desde el cd que venía con la tarjeta, pero ....sas!!! me sale este mensaje y no me deja hacer nada más :S

"Conecte el dispositivo C-Media PCI Audio Device!"

Bajé otros drivers desde la web oficial de genius y nada!

En
Administrador de dispositivos -> Dispositivos del sistema -> Bus PCI -> propiedades dice "Este dispositivo funciona correctamente." así que parece que eso está bien.

además ...

Le di click al icono de audio de la barra de notificaciones (pues tenía un iconito encima que indica que algo esta mal, ya saben, una crucita roja) y se abrió el famoso solucionador de problemas, y su resultado fue .... "Es posible que no se hayan detectado los cambios de hardware"... opciones: "cerrar".
Asi que el famoso solucionador de problemas no es tan solucionador despues de todo, ¿a caso con que me diga eso ya me solucionó el problema???

más info ...

No creo que la tarjeta esté mal puesta porque ya la puse y quité varias veces, la ranura pci está limpia y todo en su lugar.

tengo win7 de 32bits.