¿ Nominalia, 1&1 o Minerva ?

[jarb]

Yo llevo varios meses con 1&1 y com bien comentan, el servicio de atención al cliente de 1&1 es muy deficiente. Tengo contratado un servidor dedicado con ellos y llevo mas de 12 horas sin servicio y tras innumerables llamadas y correos la única respuesta que obtengo es que estan trabajando en ello.

Ni siquiera me han informado del problema. Parece que tienen una primera linea que recibe las incidencias y que no tiene comunicación con el departamento técnico mas allá de la aplicación de gestión de incidencias.

Mi consejo como cliente de 1&1 es no contratar con ellos. El precio es muy bueno pero el servicio de atención al cliente muy, muy deficiente.