En el siguiente link, podéis leer una entrevista, que en parte se trata sobre comentarios vertidos en web, blogs, etc. y la libertad de expresión.
  http://plumillasypalabras.wordpress....s-tecnologias/ 
hay una parte de la entrevista donde le preguntan sobre comentarios entorno a productos y/o empresas.  
 Cita:  [..]A las opiniones se les pide que sean honestas y, por lo tanto, tú puedes  dar tu opinión, de manera honesta y argumentada, en un contexto de  libre opinión. Otra cosa es que emplees una palabra, como fraude, que  implica que estás imputando a alguien (en este caso a una empresa) un  delito.[..]