traspasar cuentas de un reseller a otro

[gcasellac]

Hola muchachos nuevamente por aqui

Ya quedo claro que para cambiar las cuentas de un reseller a otro no se puede, no hay acceso al Root.

Siguiendo algunas recomendaciones quede con el nuevo servicio de reseller que me pasaran las cuentas, es mas ellos mismos se ofrecieron, en contestacion a una peticion de informacion sobre el tema.

A las horas me contestaron que para no demorar necesitan que pongan en algun sitio los backup de todas las cuentas del anterior servicio y que ellos trabajarian con esos backup. Si me voy a dar el trabajo de hacer los backup, tranquilamente puedo hacer yo todo el proceso de transferencia al nuevo servidor.

Hice un all backup en una de las cuentas de hosting original, no en el panel de reseller, me fuia al nuevo reseller creo la cuenta en mencion con los mismos datos de usuario y contraseña, entro en la opcion restaurar el backup, el sistema hace el proceso, se ve la barra que va en aumento indicando el porcentaje de la restauracion hasta llegar al 100%.

Hasta ahi todo ok, pero al ingresar en el sitio web, logicamente ya cambiado los dns al nuevo servicio, espere por precaucion 24 horas, hasta la fecha ya pasaron mas de 72 horas y no aparece nada solo la web en blanco de cpanel que indica que la cuenta esta creada pero en blanco, tampoco hay las cuentas de correos, cuando se supone que se hizo la restauracion de los datos del anterior servicio al nuevo.

PREGUNTA: QUE HICE MAL?

Anticipadamente, Gracias por sus respuestas y su tiempo.

Guillermo