Tu theme usa Cufon. Podés intentar generar una fuente que si tenga la Ñ y tildes y reemplazar la fuente que use ahora (
http://cufon.shoqolate.com/generate/), o bien desactivar el script. En el header seguramente hay links hacia el script y en el footer generalmente se coloca la llamada para activarlo.
El texto del formulario tiene que estar en algún archivo del theme... Qué tiene el footer de tu theme?