Software para grabar llamadas y video

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Hola chicos, tengo una consulta:

Tengo una empresa en la que necesito grabar las llamadas atendidas por los empleados. Me pueden recomendar un software que me grabe estas llamadas en una PC? Puede ser gratuito o de paga, no importa. Estuve buscando y hasta ahora no he encontrado alguno que se adecue a mi empresa.

Y también tengo otra consulta y es que también necesito que me recomienden si conocen algún software que me grabe o por lo menos me permita ver lo que sucede en la oficina usando una cámara de video para captar los sucesos, a través de internet.

Muchas gracias de antemano.