Si son usuarios de Mac y usan skype, sabrán que en su update a la versión 5, cometieron todos los errores de usabiidad del libro, uno tras otro. En serio que dan ganas de regresar a la versión anterior.
De hecho, tienen un "concurso" para que les ayudemos a resolver los problemas que han generado.
http://blogs.skype.com/en/2011/03/cu...ac_in_our.html
Estuve investigando y hay muchos artículos de la comunidad de usabilidad hablando del tema. Dejo aquí las referencias para aprender.
http://kaishinlab.com/no-to-skype-competition/ http://ignorethecode.net/blog/2011/03/30/skype_5/ http://weheartux.com/discussions/6 http://www.quora.com/What-happened-with-Skype-5-0-UX http://www.usabilitycounts.com/2011/...for-mac-sucks/ http://news.ycombinator.com/item?id=2160958