Hola
El servicio es bastante bueno en general, algunos de sus servidores están en liquidweb, la cual se precia de tener un gran soporte. Pero en mi opinión tienen 3 defectos:
- Su soporte tiene horario de oficina, de lunes a viernes. No esperes un 24/7
- En WHM no te dejan alterar el espacio de disco duro asignado a una cuenta, tienes que alterar tu paquete, con el consabido efecto para todas las cuentas con ese paquete, o crear otro.
- Igual política con el ancho de banda.
Su dicho es que activar estos servicios les crea conflictos. En mi experiencia personal con otros proveedores nunca he tenido este problema y las susodichas características vienen activadas por defecto. Sería bueno conocer su punto de vista o saber si tienen planes de resolver esos conflictos y dar un servicio mas completo.
La gran ventaja que les encuentro es que te dan factura fiscal válida en México, y por lo tanto perfectamente deducible de impuestos.
Por lo pronto en este proveedor no tengo ninguna cuenta que considere crítica, dado el tipo de soporte que dan, tanto en horario como en atención. Para esas uso Allinhosting.
Saludos.