Cita:  
					Iniciado por natalialina  
  hola,
 
verificas la integridad, tamano y mas de svchost.exe con 
http://www.elarchivo.es/proceso/svchost.exe.html . 
Puedes tambien usar de un sitio como virustotal para verificar el archivo. hay otros herramientas de possible. 
suerte ! 
naty
   Natalia perdona por no contestar antes.
te dire que no pude solucionar nada.
Al final formatee el portatil y se acabo el problema.
mi problema ahora es que no logro conseguir algunos programas que tenia instalados. 
Muchas gracias por tu contestacion y doy tema por terminado. 
un saludo