Eh visto algunas Paginas que tienen su seccion de atencion al cliente alaparecer Usando windows live messenger donde puedes chatear en linea con el administrador si este se encuentra conectado.
aca un ejemplo
http://www.manati.com.mx/fs_messenger_manati.htm
Si alguien sabe como se llama esta aplicacion y donde encontrarla le agradeceria mucho. Gracias
