problemas de descarga ftp en windows server 2003 r2

[onlymax]

Buenas tengo un problema al descargar un archivo del ftp me dejo entender ayer subi al servidor ftp un archivo en visio, pero las personas que entran a la direccion del ftp no podian descarga el archivo en visio, no tengo la menor idea a que se debia el error.
El problema lo solucione cambiando el nombre de archivo del visio a otro nombre y en esa circunstancia si se puede descargar el archivo visio del servidor ftp PERO despues de un determinado tiempo no se puede descargar el mismo archio nuevamente tengo que estar de nuevo cambiando el nombre del archivo.
Sabe alguien sobre este propblema que me podria a yudar a solucionarlo, gracias.
Atte Maxx