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Iniciado por alejandra09ayala 
Si, el hosting maneja PHP y MySQL. Me comunique con ellos y me dijieron que el inconveniente está en la programación del archivo index.php.
Voy revisar a ver en que me puedo estar equivocando... despues les cuento si encontre el error
Has probado un archivo simple de php?
Crea el archivo siguiente (nombralo index.php)
<?php
echo "<p>Pagina de prueba</p>";
?>
Si eso no va... llamales de nuevo