Lo primero haz un ping a la IP del router a ver si responde para descartar un problema de conectividad local. A continuación haz un ping a 209.85.169.104 y verifica que haya respuesta (es un servidor de google).
Si responde haz un ping a
www.google.es, si no responde por el nombre es un problema de DNS caido, configura alguno alternativo o pnte en contacto con tu ISP
Si no haces ping a google ni por IP ni por nombre tienes un problema de conectividad con internet. En este caso haz un tracert a la IP de google (tracert 209.85.169.104) y apunta en que servidor se pierden los paquetes y comunícaselo a tu ISP. Si los paquetes se pierden nada más salir de tu router el problema está en el router. Apágalo, apaga el pc, vuelve a encender el router, espera que se inicialize por completo y enciende el pc. Intenta conectar.