Cita:
Iniciado por tornilleria 
gracias por sus respuestas y no puedo contactar con la primera empresa (que creo 3 dominios para la tienda y uno de ellos es este que se perdio) por que la empresa ya no existe
y ya tratamos de contactar con el registrador pero esta en ingles y les enviamos un correo pero nos dijeron que ellos no proveen hosting que son un "enlace" entre la empresa del hosting y el cliente pero tiene que hablar el titular y no sabemos quien es titular
es que aqui no tienes que mezclar registro del dominio con el hosting.
y el titular es quien figura en el whois, ese es quien tiene que ponerse en contacto con ellos.
si el correo que tiene el dominio como "contacto" es vuestro es secillo recuperar el control del dominio.