Me imagino que esta pc
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...name=c01754986
Normalmente estas maquinas no traen graficas (a ecepcion de la integrada). Y no se les puede poner porque no son diseñadas para eso.
Lo que puedo diagnosticar es lo siguiente si ha instalado algun drivers o sofware ultimamente que este haciendo conflicto con los de la grafica. Recomiendo desinstalarlos pasar el Ccleaner.
Si no pues bajate los drives mas actualizados, desinstalas los anteriores pasas el ccleaner y luego instalas los que bajastes.
Y por ultimo y no quiero ser un agua fiestas es que puede que la placa madre este dañada y o el chipset de los graficos.
Saludos.