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Iniciado por moredes 
Ya buscastes la los controladores en la pagina oficial podria ser que el OS sea un desatendido el que tienes instalado y este causando problemas.
Hola Moredes, gracias por tu respuesta antes de reintalar los drivers ya pasaba lo hice con la idea que quizas se solucionaria el problema pero veo que no he usado el programa "SlimDrivers" me reinstalo el driver Usb device con exito lo que no entiendo que cuando conecto el aparato mp4 es cuando me crea la exclamacion amarilla en el administrador de dispositivos, desconecto el aparato y desaparece, es complicado