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Iniciado por moredes 
Si es correcto lo que te esta indicando es que no encuentra el driver adecuado para la instalacion del dispositivo.
Hola de nuevo moredes gracias por contestar, lo que me cabe en duda es si el dispositivo Mp4 esta averiado bueno el hecho de que no se encienda debe ser que no tenga bateria pero el caso es que soy incapaz de instalarle el drivers y no se ya que hacer, a ver si encontramos una solucion, saludos
