Contesta por encima de esta linea

[antoniojim]

Hola a todos.

Estoy haciendo un sistema en php para una empresa y quieren hacer una cosa que no se como hacerlo.

Resulta que quieren guardar todas las comunicaciones con el cliente, para eso, ahora se le envia un email al cliente, pero luego para contestar se le invita a este a que entre en la web y ponga su contestación, eso lo queremos cambiar porque queremos que cuando reciba el email pueda contestarlo directamente.

Esto lo hemos visto en algunos sistemas como teambox y lo que hace es que cuando recibes un email te pone : conteste por encima de esta linea o reply above this line. Y si haces eso, esa respuesta del cliente queda grabada en las comunicaciones.

Alguién me puede ayudar con esto?, sabe algo?, He escrito el post en la sección de PHP porque me software lo estoy haciendo en PHP, pero igual si lo teneis que mover a otro sitio lo comprenderé.

Un Saludo a todos y Felices Fiestas!