Hola, es cierto, hay que denunciar a defensa al consumidor, yo tuve problemas con Claro, cada vez que me quejaba me decian que tenia que pagar por darme de baja, entonces llamaba toooodos los dias hacia el reclamo, pedi el numero hacia una impresion de pantalla de lo patetico de la conexion y me fui con todo eso a la omic.. magicamente no solo no me cobraron para dar de baja sino que tambien me devolvieron el importe de las ultimas 2 facturas... eso si.. guarden las cajas del modem porque fue condicion para el trato!!!
