El problema es que no puedes comparar 2 cadenas de caracteres con ==.
Debes usar la función [URL="http://www.php.net/manual/es/function.strcmp.php"]strcmp[/URL].
Ejemplo
Código PHP:
Ver original<?php
$zona = $reg['SUCURSAL'];
echo $zona;
if(strcmp($zona,"NAPOLES") == 0){ echo "Es igual";
}else{
echo "No es igual";
}
?>
Saludos.